Executive-менторы на внешнем рынке
Executive-менторы на внешнем рынке
Какие мотивы побуждают собственников бизнеса, топ-менеджеров и руководителей становиться профессиональными менторами
Какие мотивы побуждают собственников бизнеса, топ-менеджеров и руководителей становиться профессиональными менторами
Президент АМК «Национальная федерация профессиональных менторов и коучей» Александра Прицкер на Международной онлайн-конференции «Business mentoring: Organization&Executive» рассказала о нарастающей тенденции, когда собственники бизнеса и топ-менеджеры становятся менторами и выходят на открытый рынок.
С точки зрения опыта руководителя университета и персонального преподавателя Александра поделилась наблюдениями о том, с какими запросами собственники приходят обучаться менторингу и почему для деятельности ментора на внешнем рынке становится важна международная сертификация.
С точки зрения опыта руководителя университета и персонального преподавателя Александра поделилась наблюдениями о том, с какими запросами собственники приходят обучаться менторингу и почему для деятельности ментора на внешнем рынке становится важна международная сертификация.
Зарубежные менторские площадки. Где найти ментора
Александра показала примеры разных зарубежных площадок, где люди находят себе менторов. Самая распространённая менторская схема, которую предлагают данные площадки, - когда ментор-доброволец оказывает поддержку начинающему предпринимателю. Интересен в этом ключе проект «Менторы Кремниевой долины», девиз которого «Основатели помогающие основателям».
Вот что о нём рассказала Александра: «Когда я была в Силиконовой долине и общалась с коллегами, они рассказывали, что для них ценностно важна из роль ментора. Они уже ушли с должности, завершили свою работу в executive, но находятся в круге менторского сообщества и помогают своим опытом, советом, связями. Один коллега сказал, что менторинг - это возможность делать вклад в развитие мира и людей. В этом мнении хорошо отражается сама парадигма Силиконовой долины – быть полезным для других людей».
Часто ведущие мировые вузы создают менторские площадки, так, например, многие HR-профессионалы знают Королевский институт персонала и развития (CIPD), на базе которого тоже действует ментор-сообщество.
Сам менторинг развивается таким образом, что появляется всё больше порталов, где можно найти для себя ментора. По словам Александры, эта тенденция заметна и в России. Например, в «Национальной федерации профессиональных менторов и коучей» тоже создаётся каталог бизнес-менторов, и он будет открыт в августе.
Вот что о нём рассказала Александра: «Когда я была в Силиконовой долине и общалась с коллегами, они рассказывали, что для них ценностно важна из роль ментора. Они уже ушли с должности, завершили свою работу в executive, но находятся в круге менторского сообщества и помогают своим опытом, советом, связями. Один коллега сказал, что менторинг - это возможность делать вклад в развитие мира и людей. В этом мнении хорошо отражается сама парадигма Силиконовой долины – быть полезным для других людей».
Часто ведущие мировые вузы создают менторские площадки, так, например, многие HR-профессионалы знают Королевский институт персонала и развития (CIPD), на базе которого тоже действует ментор-сообщество.
Сам менторинг развивается таким образом, что появляется всё больше порталов, где можно найти для себя ментора. По словам Александры, эта тенденция заметна и в России. Например, в «Национальной федерации профессиональных менторов и коучей» тоже создаётся каталог бизнес-менторов, и он будет открыт в августе.
Ценность бизнес-менторинга*
Из года в год проводятся исследования, в которых менторинг доказывает свою состоятельность. Менторинг – это известный инструмент, и бизнес пользуется им уже давно, однако с каждым десятилетием в менторинг приходят всё больше инновационных способов обучения и развития людей. И современная модель менторинга – это не то традиционное российское наставничество, в котором говорят «делай раз, два, три», менторинг умеет значительно больше: используются элементы коучинга, элементы поддержки, эмоциональный интеллект, эмпатия. Ожидания от ментора сейчас больше, чем просто возможность получить опыт.
*Статистика портала штата Нью-Йорк, сервис «Бизнес-менторы для малого бизнеса».
выживание: 90% выживаемость бизнеса в первые два года, что выше по сравнению с национальной статистикой – 69%
процветание: компании, которые обратились к ментору, увеличили выручку на 86%
рост: каждый предприниматель, работающий с ментором, создал в среднем на 3 рабочих места больше.
*Статистика портала штата Нью-Йорк, сервис «Бизнес-менторы для малого бизнеса».
Реальные причины быть ментором*
О чём говорят топ-менеджеры, руководители и собственники бизнеса, когда приходят обучаться менторингу - получать международный сертификат ментора:
наличие востребованной экспертизы и готовность передавать: обладание уникальным опытом, который может быть ценен для других людей, и стремление поделиться им;
потребность передавать знания: переход на уровень мастера;
признание профессионализма и опыта: увеличить узнаваемость в профессиональной среде и поучить признание – это не есть тщеславие, это хорошая и понятная мотивация;
уход с должности CEO, CEO-1 и начало нового этапа в жизни: человек ищет, чем заниматься дальше, и во время поиска решает побыть ментором - это позволяет выстроить новые связи, отношения и сориентироваться, что делать дальше;
«вырос из должности директора», переход в консалтинг, создание своего продукта: человек уходит с должности и у него есть понимание, как он хочет развиваться дальше, какой продукт создавать. Здесь международная сертификация делает более понятной роль человека (плюсом к экспертизе и продукту), а также сам человек узнаёт, как профессионально оказывать менторские услуги, приобретает умение осуществлять менторинг;
многие обращаются за советом, и пора брать за это деньги;
как способ привлечения и развития отношений с клиентом: когда менти является потенциальным клиентом, есть больше возможностей познакомить клиента с собой и начать выстраивать отношения.
*По данным опроса выпускников международной программы «Менторинг в бизнесе» Международного университета Global CoachingКакие преимущества видят в роли ментора executive
Участие в практике. В ментор-сообществах есть возможность встречи с людьми, разговор с которыми будет ценен для роста бизнеса, в сообществе легче установить контакт и практиковать «менторинг равных» - PEER TO PEER.
Получение опыта разности. Человек даёт пользу как ментор и через общение с менти хочет больше понять корпоративную культуру другой интересной для него компании, увидеть опыт других компаний, расширить своё представление и взгляды про себя в будущем.
Международная сертификация как мотив участвовать в ментор-проектах в вашей профессии с зарубежными коллегами. Международный сертификат говорит о том, что человек задействовал время, чтобы профессионально поучиться менторингу, служит гарантией того, что ментор знает, как делать менторинг, и понимает компетенции ментора: как управлять фокусом внимания ученика, как уточнять запрос и т.д.
Интересные знакомства и человеческое общение. Найти в сообществе больше интересных людей для дружбы и общения.
Нетворкинг. Выстроить хорошие профессиональные связи.
Усиление своего профессионального бренда. Есть потребность заявлять о себе, как о профессионале.
«Менторинг – это возможность узнавать новые идеи, перспективы и подходы. Когда ты ментор, появляется сильная рефлексия на тему, что я сам хочу дальше, какие мои цели. Это важный вопрос, который регулярно стоит перед нами. Быть ментором – это развитие лидерства, эмпатия, понимание, гибкость», - считает Александра Прицкер.
В период с 2010 по 2015 год Sun Microsystems изучала карьерный рост более 1000 сотрудников. Люди, которые выступали в качестве менторов, были в 6 раз более продуктивны, чем те, кто этого не делал, и на 20% чаще получали повышение.
Правила ментора: что следует делать ментору, чтобы развить эффективные отношения с менти
1. Обозначать перспективу, ориентир, куда двигаться, для менти как владельца компании и для бизнеса подопечного.
2. Внимательно слушать вопросы, с которыми приходит менти. Часто менторами становятся люди очень уверенные в себе, и инстинкт быть ментором, помогать, иногда мешает. Из-за своего ускоренного мышления, ментор попадает в ловушку – ему кажется, что он уже всё понял про запрос менти. Это момент, когда ментор должен слушать своего менти ещё более глубоко, чтобы точно узнать запрос.
3. Когда ментор говорит своё мнение, стоит освещать практическую сторону вопроса (как это было решено в опыте) и свои отношения и убеждения, которые тебе помогли решить вопрос. Потому что менти приходит к ментору ещё и за картиной мира, он хочет развивать мышление.
4. Дайте дружескую, непредвзятую поддержку и руководство.
5. Обеспечивайте честную и конструктивную обратную связь.
6. Будьте вдохновителем новых идей, при этом всегда только предлагайте, а не настаивайте.
7. Помогайте облегчить принятие решений, предлагая альтернативы и демонстрируя ход рассуждений при принятии решения. Менти учится у вас принимать решения, в том числе.
8. Развивайте нетворкинг для дальнейшего развития личности и бизнеса.
9. Вдохновляйте клиента реализовать свой потенциал.
10. Где это уместно, обратитесь за советом или направьте менти к другим надёжным специалистам.
11. Предусмотрите этические проблемы. Например, когда вы рассказываете историю какого-либо другого человека своему менти, подумайте, стоит ли упоминать имя человека-героя.
Человек после менторинга должен развиваться и чувствовать свою силу. Поэтому ментор своими компетенциями создаёт мостик, чтобы человек был самодостаточным и мог двигаться дальше.
